Comment bien recevoir les envois de Mobilettre ?
Malgré toute notre attention il est possible, malheureusement, que, parfois, certaines newsletters de Mobilettre n’arrivent pas à destination, finissant leurs vie dans les macro-filtres des fournisseurs d’accès ou plus simplement dans votre corbeille à spam. Plus généralement si vous travaillez dans une société, c’est le pare-feu de votre entreprise qui a le plus de chances d’être le mangeur de newsletters.
1
Vous avez une connexion individuelle
• Vérifiez si la newsletter a été classée dans vos spams en lançant une recherche «mobilettre» sur toutes vos boîtes email.
• Pensez à mettre redaction@mobilettre.com, l’adresse d’envoi de la newsletter, dans votre carnet d’adresses. Pour connaître toutes les méthodes d’ajout, voir la documentation
2
Vous avez une connexion d’entreprise partagée
• Demandez à votre service informatique d’autoriser les réceptions de messages en provenance de redaction@mobilettre.com
Si le problème persiste, contacter directement par e-mail notre service technique.